Hotel

Digitale Bestelllösung für Hotels Roomservice, Gastronomie & Upselling neu gedacht

Mit servier.bar digitalisierst du die Gastronomie in deinem Hotel – vom Restaurant über den Spa-Bereich bis zum Roomservice im Zimmer. Gäste bestellen bequem per Smartphone, Tablet oder am Kiosk in der Lobby. Upselling, Automation und Servicequalität greifen dabei nahtlos ineinander – diskret, schnell und 100 % markenkonform.

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Perfekter Service – jederzeit & überall im Hotel

Ob im Restaurant, am Pool oder im Zimmer – Gäste erwarten erstklassigen Service, schnelle Bestellungen und bequeme Bezahlmöglichkeiten. Mit servier.bar optimieren Hotels ihre Gastronomie und steigern den Umsatz – effizient, digital & personalunabhängig.

Digitale Bestellung – überall im Hotel
Gäste bestellen direkt vom Hotelzimmer, aus dem Spa, von der Terrasse oder in der Lounge – ganz ohne App. Alle Prozesse laufen über dein Servier.bar-System: kontaktlos, schnell und effizient.
Smarter Roomservice – direkt auf dem Zimmergerät
Ob TV, Tablet oder Smartphone: Deine Gäste rufen mit einem Klick die digitale Speisekarte auf, wählen, bestellen und zahlen direkt. Der Roomservice wird damit nahtlos in den Aufenthalt integriert – ohne Anruf oder Papiermappe.
Voller Überblick & zentrale Steuerung
Alle Bestellungen – ob aus dem Restaurant, vom Kiosk oder per QR im Zimmer – laufen zentral zusammen. Du steuerst Preise, Verfügbarkeit, Angebote und Ausgabepunkte zentral und in Echtzeit.

Einsatzbereiche in deinem Hotel

Für Hotelmanager
Ein effizienter Betrieb trotz Personalmangel – mit gleichbleibend hohem Service-Level, unabhängig von der Auslastung oder dem Standort des Gastes. Umsatzsteigerung durch digitale Bestellkanäle und intuitive Upselling-Optionen.
Für Gäste
Schnelles, bequemes Bestellen und Bezahlen – egal ob vom Zimmer, dem Pool oder der Bar. Flexibilität und Komfort, ohne auf persönlichen Service verzichten zu müssen.

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Maßgeschneiderte Integrationen in dein Kassensystem

Wir ermöglichen eine nahtlose Kassenintegration für die Bestellabwicklung, wie du Sie kennst. Alle Änderungen in der Kasse werden in Echtzeit übernommen und alle Bestellungen fließen direkt in deine Kasse, Bondrucker und die Ordermans der Kellner.

und viele mehr…

Einsatzbereiche in deinem Hotel

Entlastung durch Self-Ordering

Restaurant, Bar & Frühstücksbereich
Digitale Speisekarten, Bestellterminals oder Self-Ordering per QR-Code – ideal für moderne Hotelrestaurants mit wenig Personal und hoher Frequenz.
Lobby & Lounge mit Kiosk-Terminal
Self-Order-Kioske in der Lobby ermöglichen Upselling von Snacks, Getränken oder Services. Gäste bestellen spontan – du generierst Zusatzumsatz ohne Personalbindung.
Spa- & Wellnessbereiche
Gäste bestellen bequem von der Liege oder aus dem Ruhebereich – ohne Unterbrechung und mit schneller, diskreter Zustellung.
Roomservice – direkt vom Zimmer aus
Über QR-Code oder im Smart-TV: Gäste bestellen Snacks, Getränke oder Frühstück per Knopfdruck. Auch Check-out-Services oder Pflegeprodukte lassen sich integrieren.
Outdoor & Terrassenbereiche
Egal ob am Pool oder im Garten: Mit QR-Ordering funktioniert der Bestellprozess auch unter freiem Himmel – wetterfest, mehrsprachig und ganz ohne App.
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Noch smarter: Automaten & Kühlschränke integrieren

Mit servier.bar steuerst du nicht nur deine Gästekommunikation, sondern auch den digitalen Hotelverkauf über Automaten, Kühlschränke und Minibars – kontaktlos, intuitiv und voll automatisiert. Ob Snackautomat in der Lobby oder Mini-Bar-System auf der Etage: Zahlung, Zugriff und Bestandskontrolle laufen zentral über dein Servier.bar-System.

Self-Ordering an allen Gästepunkten – vom Zimmer bis zur Dachterrasse
Digitale Speisekarten mit Echtzeit-Angeboten & Bildern
Automatisches Upselling – gezielt im Kiosk oder Zimmer
Zentrale Steuerung aller Bestellkanäle & Gastronomiebereiche
Nahtlose Kassenintegration in über 60 Systeme
DSGVO-konform & Cloud-basiert
Keine App notwendig – mobilfähig für alle Endgeräte

Renommierte Hotelgruppen und Boutiquehotels vertrauen servier.bar

Renommierte Hotelgruppen und Boutiquehotels vertrauen auf unsere Technologie – von der klassischen 4-Sterne-Gastronomie bis hin zu modernen Lifestyle-Hotels. Ob Einzelstandort oder Hotelkette: servier.bar skaliert mit und passt sich deinen Prozessen an.

Komplettes Setup & individuelle Einrichtung
servier.bar deckt Roomservice, Außenbereiche und klassische Gastronomiekonzepte nahtlos abaWir übernehmen die Konfiguration aller Module – vom Roomservice über Kiosk-Terminals bis zu QR-Bestellung – und richten alles optimal auf deinen Hotelbetrieb aus.
Digitales Speisekarten-Design & Markenintegration
Deine digitale Speisekarte wird visuell auf dein Hotel-Branding abgestimmt – inklusive Bilder, Sortierung, Mehrsprachigkeit und Aktions-Logik.
Anbindung, Betreuung & Ausbau inklusive
Wir integrieren servier.bar nahtlos in dein Kassensystem und PMS, schulen dein Team persönlich und bieten flexible Erweiterungen – vom Webshop bis zur Event-Lösung.
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servier.bar ist zum einen für den klassischen Gastronomiebetrieb als auch für Hotels, in unserem Fall im SPA und im Room Service ein echter Mehrwert, vor allem mit der aktuellen Personalsituation. Zudem sind wir so in der Lage, vor allem über den Roomservice ein umfangreicheres und wechselndes Angebot zu offerieren.
Oliver Schreiber
Hotel Schliffkopf
servier.bar ist zum einen für den klassischen Gastronomiebetrieb als auch für Hotels, in unserem Fall im SPA und im Room Service ein echter Mehrwert, vor allem mit der aktuellen Personalsituation. Zudem sind wir so in der Lage, vor allem über den Roomservice ein umfangreicheres und wechselndes Angebot zu offerieren.
Die positiven Erfahrungen am ersten Standort haben uns überzeugt, servier.bar auf weitere Standorte auszurollen. Die zuverlässige Technik, der erstklassige Support und die flexiblen Einsatzmöglichkeiten machen die Lösung zu einem echten Gewinn für aja.
Niklas Griffin
Brand Operations Manager aja

🚀 Digitale Prozesse, die wirklich helfen

Unser Team zeigt dir live, wie du mit Self-Ordering durchstarten kannst. Jetzt Gespräch mit unserem Team anfragen und passende Lösung finden.