Fragen?Wir sindfür dich da.
Ob erste Idee, konkretes Angebot oder Hilfe im laufenden Betrieb: Bei uns sprichst du mit Menschen, die Gastronomie kennen. Ruf an, schreib uns oder buch dir direkt eine Live-Demo.
Wen suchst du?
Vertrieb oder Support – bei uns erreichst du direkt die richtigen Leute. Kein Callcenter, keine Warteschleife ins Nirgendwo.
Du willst starten?
Daniel und sein Team beraten dich zu Self-Ordering, Kiosk und Webshop – und zeigen dir in der Live-Demo, wie servier.bar mit deiner Karte und deiner Kasse läuft.
Vertrieb anrufen+49 731 85075960
Etwas klemmt?
Unser Support-Team kennt dein System und ist auch im laufenden Betrieb erreichbar – damit deine Bestellungen weiterlaufen.
Support anrufen+49 731 85075975Folg uns hinter die Kulissen.
Neue Kunden, echte Einsätze, Features und Einblicke ins Team – auf unseren Kanälen siehst du zuerst, was bei servier.bar passiert.
Häufige Fragen.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir antworten schnell und ehrlich.
Kann ich servier.bar in meine Kasse integrieren?
Ja. servier.bar ist in über 60 Kassensysteme integriert. Artikel kommen aus deiner Kasse, Bestellungen werden dort mit Preis, Steuersatz und Tisch gebucht.
Geht das auch ohne Kassenintegration?
Ja. Dann läuft servier.bar wie ein Onlineshop: Die Zahlungen gehen auf dein Stripe-Konto, dein Team sieht alle Bestellungen auf einem Tablet und auf Wunsch über einen eigenen Bondrucker.
Muss ich das selbst einrichten?
Nein. Wir legen deine Karte in deinem Design mit Farben und Logo an, inklusive Zusatzstoffen und Allergenen auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen, QR-Aufkleber und Tischaufsteller gibt es auf Wunsch. Danach kannst du selbst jederzeit Änderungen vornehmen.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Liegen uns deine Unterlagen vor, ist die Karte in wenigen Stunden angelegt. Wir stimmen uns mit deinem Kassenhersteller ab, machen Testbestellungen und schulen dein Team. In der Regel bist du innerhalb von zwei Wochen startklar.
Sieht das System aus wie meine Location?
Ja. Unser Design-Team setzt dein Look & Feel standardmäßig um – digitale Karte, Flyer, QR-Aufkleber und Tischaufsteller.
Wie kommen die Bestellungen zu mir?
Alle Bestellungen gehen an deine Kasse und von dort an Bondrucker oder Küchenmonitore. Ohne Kasse liefern wir zusätzliche Bondrucker, auch für mehrere Stationen wie Bar und Küche. Im Dashboard siehst du alle Bestellungen online.
Akzeptiert servier.bar Bargeld?
Nein, servier.bar ist bewusst kein Kassensystem und nimmt selbst kein Bargeld an. Deine Gäste können aber weiterhin beim Service bestellen und bar zahlen.
Können Gäste Trinkgeld geben?
Ja. Die Trinkgeld-Funktion ist gut sichtbar platziert – davon profitiert dein Team.
Kann ich Aktionen, Tages- oder Wochenkarten einpflegen?
Ja. Du legst alle Angebote an und bestimmst selbst, wann sie verfügbar sind.
Meine Bestelloptionen sind sehr komplex – geht das?
Ja. Auch komplexe Bestellwünsche bilden wir ab, so dass sie sauber in deiner Kasse ankommen.
Kann ich das Terminal kaufen oder mieten?
Beides. Je nach Konzept und Budget kaufst oder mietest du den Self-Order-Kiosk.
Bekomme ich Software und Hardware aus einer Hand?
Ja. Software, Kiosk-Terminals, Speisekarten-Design, Einrichtung und persönlicher Support kommen von uns – ein Ansprechpartner statt vieler Dienstleister.
Ist Support inklusive?
Ja. Du bekommst persönlichen Support und einen festen Ansprechpartner, der dich durch jeden Schritt begleitet.
Danke für eure Stimmen.
„Servier.bar ist für uns mittlerweile absolut nicht mehr wegzudenken. Das System harmoniert perfekt mit unserer Speedy-Kasse und läuft im täglichen Betrieb wirklich zuverlässig und unkompliziert.“
„Mit servier.bar hatten wir von Anfang an einen engagierten und verlässlichen Partner an unserer Seite. Die Zusammenarbeit war super – offen, freundlich und immer lösungsorientiert.“
„servier.bar ist eine hervorragende Ergänzung, um unsere Kellner besonders während Stoßzeiten zu entlasten und die Wartezeiten für unsere Gäste deutlich zu reduzieren.“
„Die größte Erleichterung ist die Zeitersparnis im Service. Durch die schnelle und unkomplizierte Bestellung werden unsere Mitarbeiter entlastet und gleichzeitig Wege eingespart.“
„Unsere Gäste können bequem und ohne Wartezeiten direkt von ihrem Sitzplatz aus bestellen. Dadurch verpassen sie keine Sekunde des Spiels.“
„Besonders gefällt uns, dass wir alles aus einer Hand bekommen, inklusive Webshop und professionellem Fotoshooting. Die Betreuung durch das Team ist erstklassig.“
„Gerade zu Stoßzeiten können unsere Gäste ihre Bestellungen ganz unkompliziert selbst aufgeben. Das sorgt für effizientere Abläufe, verkürzt Wartezeiten und entlastet unser Team im Tagesgeschäft.“
„Durch das Zusammenspiel von servierbar, Lightspeed und FLM können wir Abläufe effizienter gestalten, unser Team entlasten und gleichzeitig Personalkosten einsparen.“
„Änderungen können innerhalb weniger Minuten vorgenommen und sofort live abgerufen werden. […] Ein Kellner kostet uns bei gleichem Umsatz derzeit rund dreimal so viel.“
„Besonders im Poolbereich generieren wir so zusätzliche Umsätze, auch in Zeiten mit geringerer Servicepräsenz. Die positiven Erfahrungen am ersten Standort haben uns überzeugt, servier.bar auf weitere Standorte auszurollen.“
„servier.bar bietet eine benutzerfreundliche Self-Ordering-Lösung mit einem großartigen Support-Team, das den gesamten Einrichtungsprozess übernimmt, sodass alles reibungslos läuft. Ein klarer Gewinn für uns, den ich jedem weiterempfehlen würde.“
Spar dir die Wartezeit.
Lass uns zeigen, wie servier.bar in deinem Betrieb läuft – persönlich und unverbindlich.
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