Wir revolutionieren, wie Gastronomie funktioniert – digital, effizient und gastfreundlich.

Mit servier.bar, der führenden Self-Ordering-Lösung im DACH-Raum, helfen wir Restaurants, mehr Umsatz zu machen, Abläufe zu perfektionieren und Gäste zu begeistern.

Wenn du gutes Essen liebst, Technik verstehst und dafür brennst, Gastronomen erfolgreicher zu machen als je zuvor – dann bist du bei uns genau richtig.

🍽️ Deine Mission

Du begleitest neue Kunden von der Vertragsübergabe bis zum Go-Live, koordinierst Systemeinrichtungen, App-Designs und Schulungen und führst Tests sowie Erfolgskontrollen durch.

Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen, analysierst Nutzung und Performance und leitest proaktive Verbesserungen ab.

Mit deinem Gespür für Prozesse und Gastronomie stellst du sicher, dass jedes Restaurant servier.bar erfolgreich nutzt – vom ersten Tag bis zur Vertragsverlängerung.

💡 Das bringst du mit

• Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, idealerweise im SaaS- oder Gastro-Bereich

• Verständnis für POS-Systeme und digitale Abläufe in Restaurants

• Struktur, Organisation und Hands-on-Mentalität – du denkst in Prozessen und Lösungen

• Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und echtes Interesse, Dinge besser zu machen

• Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse

🌟 Das erwartet dich bei uns

• Top-Hardware deiner Wahl

• Flexible Arbeitszeiten & eigenverantwortliches Arbeiten

• Team-Events & internationale Offsites

• Weiterbildungen & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

• Ein motiviertes Team, das Gastronomie wirklich versteht